HP bloquea el uso de cartuchos de terceros en sus impresoras porque podría entrar un virus

Los fabricantes de impresoras a menudo suelen vender sus dispositivos a bajo precio con la intención de recuperar la inversión en la venta de consumibles. Para esto, algunas empresas utilizan una serie de estrategias como es dotar a sus cartuchos de un chip que reconoce la impresora y que es capaz de ofrecer información de si es o no original. Esta es la técnica de HP, que ha actualizado el firmware de sus impresoras para impedir utilizar cartuchos de terceros con la excusa de que “puede entrar un virus”.

Esta ha sido la contestación del CEO de HP a la cadena de televisión CNBC donde ha dicho que han visto como se pueden incrustar virus en los cartuchos, y el virus acceder a la impresora y esta a la red doméstica de casa. HP ha actualizado el firmware de sus impresoras entre finales de 2022 y principio de 2023 para bloquearlas con el uso de cartuchos de terceros, algo por lo que ha recibido una demanda. Pero desde Arstechnica han pregunado a expertos en seguridad si esto es posible, y la respuesta ha sido que nunca han visto un ataque así.

HP defiende que los chips incrustados en sus cartuchos podrían ser una puerta de entrada para ataques, ya que los chips de cartuchos de terceros son reprogamables, y son menos seguros. Una batalla por la que HP probablemente esté perdiendo parte de su negocio, que quiere recuperar a base de obligar a los usuarios a utilizar cartuchos originales HP. Por otra parte, HP sigue derivando su negocio de cartuchos a un modelo de suscripción por el que pagar mensualmente para imprimir.

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