HP anuncia la retirada de las baterías de sus portátiles por posible incendio

por Antonio Delgado 10

Un nuevo escándalo por componentes defectuosos acaba de saltar al conocerse que las baterías de los portátiles HP podrían sobrecalentarse y prender fuego al equipo.

El problema afecta a los modelos de portátiles que se vendieron entre marzo del 2013 y agosto del 2015 de las gamas HP. Compaq, HP pavilion, HP Envy, Compaq Presario o HP ProBook. Además, las baterías adquiridas como recambio durante esa época, o aquellas que se han sustituido en el servicio técnico, también podrían estar afectadas por el problema.

 

HP anuncia la retirada de las baterías de sus portátiles por posible incendio, Imagen 1

En principio, las baterías que tengan códigos de barras que empiecen por los siguientes códigos podrían sufrir el problema (aunque no todas):

  • 6BZLU
  • 6CGFK
  • 6CGFQ
  • 6CZMB
  • 6DEMA
  • 6DEMH
  • 6DGAL
  • 6EBVA

HP recogerá y cambiará las baterías de manera totalmente gratuita aunque no estén en garantía. para comprobar si tu portátil HP está afectado, la compañía ha habilitado un portal con las herramientas e instrucciones necesarias para comprobarlo y solicitar el recambio: Programa de retirada y sustitución de baterías HP.

Fin del Artículo. ¡Cuéntanos algo en los Comentarios!

Temas Relacionados: Portátiles HP Productos Defectuosos
Redactor del Artículo: Antonio Delgado

Antonio Delgado

Ingeniero Informático de formación, redactor y analista de hardware en Geeknetic desde 2011. Me encanta destripar todo lo que pasa por mis manos, especialmente lo más novedoso en hardware que recibimos aquí para hacer reviews. En mi tiempo libre trasteo con impresoras 3d, drones y otros cachivaches. Para cualquier cosa aquí me tienes.

Comentarios y Opiniones ¿Qué opinas? ¿Alguna pregunta?
  1. ElTramo
    #1 ElTramo 21/06/2016 13:53:00

    Pues no les va a salir cara la broma ni ná...

    Responder
    • guspastor
      #2 guspastorrespondiendo a ElTramo 21/06/2016 16:45:53

      pues un pastizal pero me parece bien q den la cara y paguen ellos los gastos de envio

      Responder
    • ElTramo
      #3 ElTramorespondiendo a guspastor 21/06/2016 16:47:47

      Hombre, estaba claro que su marrón no lo tienen que pagar los consumidores...

      Responder
    • guspastor
      #4 guspastorrespondiendo a ElTramo 21/06/2016 20:25:12

      bueno no seria la primera vez como los cargadores creo q d xiaomi q no se hicieron cargo de todos solos los comprados en su tienda

      Responder
    • ElTramo
      #5 ElTramorespondiendo a guspastor 22/06/2016 01:43:10

      Bueh, de las marcas chinorris se espera éso. De los grandes como HP, no tanto :P

      Responder
    • guspastor
      #6 guspastorrespondiendo a ElTramo 22/06/2016 09:48:46

      ya pero xiaomi es marca grande aunque sea china

      Responder
    • PeCeMan
      #7 PeCeManrespondiendo a guspastor 22/06/2016 09:59:37

      es grande pero eso no quita que sea chinorris en el peor sentido de la palabra jaja

      Responder
    • ElTramo
      #8 ElTramorespondiendo a PeCeMan 22/06/2016 12:22:30

      Ya te digo xD

      Responder
    • guspastor
      #9 guspastorrespondiendo a ElTramo 22/06/2016 20:55:34

      ya veo y yo pensando comprar un mi max

      Responder

ESCRÍBE UN NUEVO COMENTARIO ¿Qué opinas sobre este tema? ¿Alguna pregunta?

Se enviará como Anónimo.

Nitro V16 Q4 2024 Banner